SUARATERKINI, Jakarta – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2024, Omega Hotel Management (OHM) menggelar program spesial yang diadakan serentak di seluruh jaringan hotelnya di Indonesia.
Program ini dirancang sebagai bentuk apresiasi terhadap para pelanggan setia yang telah menjadi bagian integral dari perjalanan dan kesuksesan Omega Hotel Management selama ini.
Pada hari yang istimewa ini, tamu-tamu yang menginap di jaringan hotel Omega, termasuk Cordela Suites, Grand Cordela, Cordela, Cordela Inn, Cordex, dan Alfa Resort, akan merasakan pengalaman pelayanan yang berbeda.
Para direksi Omega Hotel Management akan turun langsung ke lapangan untuk berinteraksi dan melayani tamu, menunjukkan komitmen perusahaan dalam menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Langkah ini sekaligus memperkuat hubungan emosional antara manajemen dan para pelanggan setia.
Chief Operating Officer Omega Hotel Management, Daniel Sulaiman, menjelaskan, “Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang sangat berharga bagi kami untuk mengekspresikan rasa terima kasih kepada para pelanggan yang telah setia bersama kami.
Dengan turun langsung melayani, kami ingin menunjukkan bahwa setiap pelanggan memiliki nilai yang sangat penting bagi kami dan kami selalu berupaya memberikan layanan yang terbaik.”
Selain pengalaman unik yang ditawarkan, Omega Hotel Management juga memberikan penghargaan khusus kepada pelanggan yang telah menunjukkan loyalitasnya selama bertahun-tahun.
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi mendalam dari OHM atas kepercayaan dan dukungan yang telah diberikan oleh para pelanggan selama ini.
Omega Hotel Management, yang telah menjadi salah satu jaringan hotel terkemuka di Indonesia, memiliki hotel-hotel yang tersebar di berbagai kota besar. Dengan adanya program Hari Pelanggan Nasional ini, perusahaan berharap dapat terus mempererat hubungan dengan para pelanggannya serta memperkuat reputasinya sebagai penyedia layanan perhotelan yang unggul di tanah air.
Melalui program ini, Omega Hotel Management juga ingin menyampaikan pesan bahwa kepuasan pelanggan adalah inti dari setiap layanan yang mereka berikan, dan komitmen ini akan terus menjadi fondasi bagi kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan di masa depan.
