SUARATERKINI, Jakarta – Memasuki kuartal terakhir di tahun 2020 ini, Midea sebagai produsen peralatan konsumen nomor satu di dunia. Midea memberikan kabar baik bahwa akan meluncurkan Fitur Xtreme Dura dan memberikan garansi lebih bagi pelanggan barunya.
Xtreme Dura adalah keunggulan dari AC baru Midea yang mengutamakan bagian yaitu prime guard, dual gold fin untuk bagian indoor dan outdoor, diamond edge pada casing outdoor, high purity copper pipe, stainless bolt, T shape casing, serta water & fire proof Ebox. Sederetan keunggulan ini membuat AC baru Midea lebih awet dan bandel dibandingkan AC pada umumnya.
Selain itu, bagi pelanggan yang membeli semua tipe unit AC Residentials (Home Air Conditioners) Midea terhitung pada Oktober 2020, akan mendapatkan Midea Exclusive Waranty Card.
Midea Exclusive Waranty Card adalah kartu garansi khusus dimana pelanggan akan mendapatkan garansi 10 tahun kompresor ditambah 5 tahun garansi sparepart.
Selain itu, ada layanan bebas biaya untuk jasa perbaikan (free service) selama 5 tahun. Kartu ini dapat digunakan di seluruh Midea Service Center di Indonesia.
“Midea berkomitmen untuk terus memberikan yang terbaik untuk pelanggan kami,” ujar Dennis Jiang, President Director PT. Midea Planet Indonesia.
Kepercayaan besar masyarakat inilah, menurutnya yang akan menjadi modal besar perusahaan untuk mempopulerkan penggunaan AC Midea di Indonesia,” tuturnya.
“Selain memberikan teknologi terbaik, kami juga ingin memberikan layanan purnajual yang memberikan keamanan dan ketenangan bagi pelanggan kami,” ujarnya lagi.
Apabila di tahun sebelumnya Midea memberikan layanan purna jual kepada konsumen dengan metode 1 tahun free layanan jasa, 3 tahun garansi suku cadang, dan 6 tahun garansi kompresor.
Maka tahun ini Midea berkomitmen penuh untuk meningkatkan kualitas dengan memberikan konsep 5 + 10, yaitu 5 tahun garansi suku cadang dan bebas biaya service, dan 10 tahun garansi kompresor. “Kami harap dengan peningkatan layanan purna jual Midea dapat meningkatkan kepercayaan dan daya saing di market Indonesia,” pungkasnya.
